Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Premessa
I presenti Termini regolano l'uso della piattaforma WAPEL da parte dei commercianti. Versione standard a uso dimostrativo, non costituisce consulenza legale.
Oggetto del servizio
WAPEL è un'infrastruttura tecnologica di fidelizzazione basata su Unità di credito digitale (Wapel), trasparenti e tracciate in cassa, rivolta ai commercianti tramite abbonamento. Non è moneta, raccolta punti né prodotto finanziario. Ogni Margine Promozionale è finanziato, gestito e di esclusiva responsabilità dell'esercente.
Abbonamenti e piani
Sono disponibili esclusivamente tre piani fissi: Mensile (29€), Semestrale (149€) e Annuale (250€). Ogni abbonamento attivo include un plafond mensile di Margine Promozionale pari a 10.000 Wapel (1 Wapel = 1€ di margine promozionale), che si rinnova automaticamente ogni 30 giorni e non è cumulabile con i periodi precedenti. Non sono previsti, né acquistabili, pacchetti extra una tantum, ricariche di volume o bonus di rete: il modello è unicamente in abbonamento.
Regole economiche
La percentuale di accumulo standard è dell'8%, regolabile dal commerciante tra il 3% e il 15%. La soglia minima di scontrino è di 1€ e il credito riscattabile dal cliente è limitato al 40% dell'importo di ciascuno scontrino. L'accumulo mensile di credito digitale per singolo utente finale non può superare 2.000€ di spesa registrata per mese di calendario.
Obblighi del commerciante
Il commerciante imposta in autonomia la percentuale di sconto e la soglia minima di spesa, entro i limiti sopra indicati, ed è responsabile della corretta applicazione degli sconti nel proprio punto vendita.
Flusso cliente
Il cliente finale accede in forma anonima tramite QR code, senza registrazione. Il codice a 5 cifre costituisce prova d'acquisto ai fini della validazione dello sconto.
Corrispettivi e fatturazione
I corrispettivi degli abbonamenti sono gestiti tramite il fornitore di pagamento (Stripe), che emette regolare documentazione fiscale con IVA applicabile. Il report di riconciliazione disponibile nel pannello riepiloga esclusivamente i movimenti di sconto e non costituisce fattura né registro IVA.
Limitazioni di responsabilità
Il servizio è fornito 'così com'è' nell'ambito di questa versione dimostrativa. WAPEL non risponde di eventuali usi impropri della piattaforma.